Comme dans d’autres sphères commerciales, les professionnels de l’industrie du déménagement utilisent des termes et des expressions qui s’appliquent spécifiquement à leur métier. Bien que ce vocabulaire soit un outil pratique pour une communication rapide entre les initiés de l’industrie, il peut dérouter les autres. Par exemple, un préposé au service de déménagement peut faire référence à un « connaissement », à une « commande de modification » ou à une « fiche cubique » sans en clarifier la signification pour un client. Cela risque d’entraîner une mauvaise communication et, par conséquent, l’insatisfaction des clients. Par conséquent, les propriétaires d’entreprise à la recherche services professionnels de déménagement d’entreprise devrait compter sur un fournisseur avec un service client exceptionnel pour éviter de tels contretemps.
Able Moving & Storage offre de telles options et commodités à Tysons, en Virginie, et dans la région environnante. Notre équipe travaille dans les domaines résidentiel et commercial, gagnant notre solide réputation pour des services précieux sur chaque projet. Nous fournissons également des services complets ressources sur l’industrie et les processus du déménagement pour tous ceux qui souhaitent les découvrir. Appelez le (703) 330-3772 ou visitez notre site Web et demander un devis gratuit pour un déménagement à venir!
Ci-dessous, nous définissons plusieurs termes fréquemment utilisés dans le déménagement résidentiel et commercial :
Termes courants de l’industrie du déménagement
- Connaissement (BOL): Utilisé pour déménagement longue distance et expéditions, le document BOL contient une liste détaillée des marchandises expédiées et sert de reçu d’accord du client avec l’entreprise de déménagement.
- Estimation contraignante: Aussi connu sous le nom de forfait pour les services commerciaux, ce terme indique que le prix indiqué dans une estimation de service est le montant que vous paierez, quels que soient les coûts supplémentaires pouvant survenir.
- Devis sans engagement: Parfois appelé un taux horaire, une estimation non contraignante diffère de la variété contraignante en ce que le prix du déménagement peut être supérieur ou inférieur aux coûts estimés en fonction des services supplémentaires rendus. Able utilise généralement ce type d’estimation pour les clients résidentiels et commerciaux.
- Change l’ordre: Terme qui s’applique à tous les services de déménagement résidentiel et commercial, il fait référence à une modification documentée d’un projet ou d’un contrat existant. Plus précisément, il détaille les changements de temps, de matériel et de prix des services d’origine, et toutes les parties impliquées dans le déménagement doivent le signer.
- Paiement à la livraison (COD): Utilisé pour les services résidentiels et commerciaux, ce type de transaction implique que les clients paient avant un déménagement plutôt qu’après. De nos jours, la plupart des déménageurs exigent généralement COD ou au moins un dépôt.
- Feuille de cube: Répertorie les marchandises qui font partie du déménagement et les pieds cubes d’espace qu’elles occuperont sur un camion. Les consultants en déménagement les complètent dans les services de déménagement commerciaux et résidentiels, car ils peuvent convertir les éléments énumérés en poids et créer une estimation de déménagement.
- Fenêtre de livraison: Le plus souvent utilisé pour les déménagements longue distance, la fenêtre de livraison est une période pendant laquelle une entreprise de déménagement doit livrer un envoi à sa destination. Les déménageurs essaient de planifier cela autour de la date d’arrivée préférée des clients, mais la distance, le trafic et les conditions météorologiques influencent la fenêtre de livraison.
- Surcharge d’essence: Un supplément utilisé pour couvrir les frais de carburant fluctuants. Il peut être utilisé pour intra-étatique et entre États déplacement, mais n’est généralement pas associé à des déplacements locaux.
- Protection de la valeur totale (FVP): L’une des deux options de couverture de responsabilité que les services de déménagement inter-États doivent offrir, FVP nécessite un déménageur pour couvrir la valeur de remplacement des biens perdus ou endommagés des clients. La couverture est complète mais est payante, contrairement à RVP (voir ci-dessous). De plus, FVP repose sur une valeur estimée des biens, et un client utilisant FVP doit déclarer la valeur monétaire des articles inclus dans son déménagement avant de signer un contrat.
- Protection de la valeur libérée (RVP): Le deuxième type de couverture que les déménageurs interétatiques doivent offrir, RVP assure les biens pour 60 cents la livre par article, quelle que soit la valeur réelle de chaque élément. Par conséquent, sa valeur protectrice est limitée, bien qu’elle n’entraîne aucun coût supplémentaire pour les clients qui déménagent. RVP a tendance à être l’option « standard » pour les déménagements interétatiques.
- Déménagement interétatique: Un déménagement qui implique le franchissement de frontières nationales ou internationales. Certains déménageurs utilisent l’expression déménagement longue distance indifféremment avec le déménagement interétatique.
- Déménagement intra-étatique: Un mouvement qui se produit entièrement à l’intérieur des frontières de l’état mais à plus de 50 milles de son point de départ.
- Déménagement local: Un déplacement de 50 miles ou moins de son emplacement de départ. Si un déménagement local traverse des lignes nationales ou internationales, il pourrait également être considéré comme un entre États déplacer.
- Commande de service: Un contrat, signé par les clients, détaillant un devis sans engagement et autorisant l’entreprise à déménager.
- Tarifs haute saison: Fait référence au prix des déménagements pendant les saisons les plus occupées de l’industrie du déménagement, généralement du printemps à la fin de l’été. Nous exhortons les propriétaires qui souhaitent économiser de l’argent sur le déménagement à planifier les services pendant l’hiver lorsque tarifs haute saison ne sera pas en vigueur.
- Date d’arrivée préférée: Utilisé pour le déménagement longue distance, le terme fait référence à la date demandée par le client pour la livraison de ses biens.
- Service de navette: Aussi appelé un navette mobile ou service auxiliaire, une navette est utilisée lors des déplacements longue distance lorsque le véhicule de service principal – généralement un semi-remorque – transportant les effets personnels des clients ne peut pas accéder à la zone immédiate autour de la destination (en raison de la taille de la rue ou d’autres circonstances). La navette est un petit véhicule qui transporte les articles de la remorque à destination. Les clients coordonnent ce service avec les déménageurs avant leur arrivée.
- Manutention d’entrepôt: Frais qui surviennent lorsqu’un client utilise des services de stockage temporaire. Le prix comprend le chargement et le déchargement des articles, l’espace d’entrepôt occupé par ces articles et le temps qu’ils l’occupent. La manutention en entrepôt ne peut pas être facturée comme une ligne distincte ou une facturation supplémentaire, sauf si l’envoi est livré directement à un quai.
- Vos droits et responsabilités lorsque vous déménagez: Fait référence à un document du gouvernement fédéral avec des informations sur les estimations de déménagement, les documents associés, les assurances et les réclamations.
Services de relocalisation d’entreprise disponibles à Tysons, VA
L’un des meilleures entreprises de relocalisation d’entreprise, Able Moving propose des options de déménagement complètes pour les propriétaires de maisons et d’entreprises. Notre équipe travaille à Tysons, VA, et au-delà, aidant les clients à traverser la transition tumultueuse qu’implique le déménagement avec expertise et fiabilité. Pour plus d’informations sur comment nous pouvons répondre à vos besoins de déménagement et de stockageappelez le (703) 330-3772 ou visitez notre site Web dès aujourd’hui !
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